Esta posición se ofrece tanto en McAllen como en Brownsville. Es el primer punto de contacto con nuestra oficina y es un rol crucial en nuestra tribu. Este rol primordialmente saluda clientes, toma llamadas y rutas al destino correcto.
GERENTE DE CASOS JURÍDICOS
We take great pride in recruiting and vetting LEGAL CASE MANAGERS to form the best team possible. We have many people to help and we take our mission of being a guiding light in our community very seriously. It’s important that you know what type of career you are applying for and what you can expect if you are hired at our Firm.
To start, we will tell you that this career is challenging in the best of ways. It is going to require you to have a good memory, great focus, proficient writing skills, and most importantly it will require you to care about your work and people. , You must have a heart-felt desire to help members of our community and make a difference in people’s lives. If this resonates with you and are still interested, then continue reading this entire post. We thank you in advance for doing so.
¿Quién será un candidato ideal?
- A person who is organized and goal oriented.
- A person who speaks fluent Spanish and feels comfortable speaking with people.
- Una persona que tiene una visión positiva de la vida y ve el vaso medio lleno.
- Una persona que es social y empática, concisa y confiable.
- Una persona fiable y de confianza.
- Una persona enfocada y que siente orgullo de su trabajo.
- Una persona orientada a los detalles y dispuesta a poner esfuerzo y cuidado extra en asegurarse que las tareas estén bien hechas.
- A person with the mindset of “what else can I help with?” and pick up quick on new tasks.
- Una persona que toma la iniciativa de completar las tareas sin supervisión y que es automotivada.
¿Quién no sería un candidato ideal?
- Una persona con una tendencia a crear o participar en conductas de desempoderamiento tales como tener una actitud negativa, hacer comentarios tóxicos, ser un llorón, quejoso, víctima o chismoso.
- A person who is not willing to tidy up the office.
- Una persona que no está dispuesta a ayudar a un miembro del equipo o a ayudar con cosas puntuales.
- Una persona que pierde las cosas y se distrae fácilmente.
- Una persona que necesita estar consultando su teléfono o tiene una adicción al Internet o a las redes sociales.
Necesidades
- DEBES ser perspicaz y estudiar con rapidez para comprender el proceso de ayuda a una persona tras un accidente de tráfico u otro tipo de lesión. Desde la admisión inicial y la llamada telefónica hasta la orientación durante el tratamiento médico.
- DEBES tener una excelente capacidad de seguimiento. Esto incluye mantenerse al día con sus listas de responsablidades y las de los clientes para su tratamiento médico, programación de citas y otros asuntos.
- DEBES volverte familiar con todos los aspectos de la tramitación de un siniestro acorde a nuestro entrenamiento.
- You MUST learn the medical terms to describe our client’s injuries and use this understanding to read medical records for our clients,
- DEBES entender las lesiones del cliente y ser capaz de hablar de ellas con sus compañeros y los abogados.
- You MUST be able to multi-task, think on your feet, and have the ability to figure things out on your own if need be.
- DEBES ser capaz de resolver problemas y producir soluciones creativas.
- DEBES tener la piel gruesa y ser capaz de aceptar críticas y trabajar duro bajo presión.
- DEBES tener la capacidad de manejar con cuidado y paciencia a algunos de nuestros molestos y exigentes clientes.
- DEBES ser un jugador de equipo y trabajar bien con nuestro personal y otras personas.
- DEBES ser competente en el trabajo con MS Outlook. (Te enseñaremos a usar nuestro programa de software jurídico).
- DEBES ser meticuloso a la hora de tomar notas de todo el trabajo que se realiza.
- DEBES mantenerte al tanto con las tareas del día a día.
- DEBES tener alguna experiencia previa con escaneado, fax, correo electrónico, calendario, organización y sistemas telefónicos.
In short, a CASE MANAGER will be responsible for guiding our clients from beginning to end of their case. Casa Managers oversee case data, speak clients, working closely with other staff members and providers. They are entrusted in helping and improving our clients’ lives after an injury-causing event.
REQUIREMENTS
- Minimum Education: Bachelor’s degree
- Buena escritura (ortografía y gramática) y habilidades de comunicación.
- Dominio de MS Word, MS Outlook y otros programas relacionados con la informática.
- Competencia en mecanografía
- Hablar español.
- NO tener antecedentes penales.
- Historial de conducción limpio.
- Transporte fiable.
- Seguro personal válido y en vigor.
Esto es un plus To have 6 months – 1 year previous experience at a personal Injury law firm and familiar with basics of a case process.
Careers at the Tijerina legal group are life improving and character building. You will become a better person, inside and out, as a result of being able to succeed and thrive in an environment like ours. You will realize you are so much stronger and capable than you ever were.
So, if you are up for a new challenge APPLY NOW OR TELL YOUR FRIEND ABOUT US HIRING.
COMPENSACIÓN:
Compensation is negotiable based upon experience. The starting gross compensation opportunity can range from $31,200 up to $60,000 for a Legal Case Manager. The base hourly rate can range based on experience and competency can start at $15.00 hour + Health Benefits, + Bonus Earnings Opportunity, and other Benefits. Our Bonus Earnings Opportunity is a once in a lifetime structure that allows employees to increase their base salary significantly once vested, after the first year of employment. We are proud to be an employee centered organization and are incredibly happy seeing our employees grow.
CÓMO APLICAR: Instrucciones específicas
To apply for the Legal Case Manager position, at our firm, fill in the Apply Now section below. In the subject line, make sure you write “I am your next Legal Case Manager”- all in caps. Upload your resume and cover letter (in Word or PDF format). In your Cover Letter please include your salary requirements and answer the following questions, one paragraph for each:
- ¿Qué estás buscando en una oportunidad laboral?
- ¿Cómo usarías tus habilidades para ser exitoso como Gerente de Casos?
Deberías ser detallado en tu descripción de las habilidades que usarías para ser exitoso en nuestro despacho. En el bloque de la firma de tu carta de motivación, escribe tu nombre en mayúsculas al revés, con el apellido en primer lugar. Debajo, escribe tu nombre normalmente y luego en iniciales. Recuerda adjuntar tu curriculum en formato Word o PDF. Asegúrate de revisar tu curriculum antes de enviarlo.
Gracias por tomarte el tiempo de leer esta oferta de trabajo completa. Si decides aplicar, esperamos conocerte.