Esta posición se ofrece tanto en McAllen como en Brownsville. Es el primer punto de contacto con nuestra oficina y es un rol crucial en nuestra tribu. Esta posición primordialmente saluda clientes, toma llamadas y rutas al destino correcto.
RECEPCIONISTA / ESPECIALISTA EN ADMISIÓN
Estamos buscando un RECEPCIONISTA de carrera, que en nuestra oficina llamamos ESPECIALISTA EN ADMISIÓN, para unirse a nuestra tribu legal. La persona adecuada para este puesto es motivada, centrada en los resultados, motivada, orientada a los detalles y con una actitud positiva. Lo más importante es que la persona adecuada para esta oportunidad leerá detenidamente toda esta publicación.
Para empezar, le diremos que el puesto de ESPECIALISTA EN ADMISIÓN es muy gratificante y desafiante. Requiere que tengas buena memoria, gran enfoque, excelentes habilidades interpersonales y que te interese. Si todavía está interesado y tiene curiosidad, continúe leyendo para obtener más detalles sobre cómo presentar una solicitud.
¿Quién será un candidato ideal?
- Una persona que tiene una visión positiva de la vida y ve el vaso medio lleno, es amable y muestra respeto.
- Una persona que es organizada, concentrada y orgullosa de su trabajo.
- Una persona orientada a los detalles y dispuesta a esforzarse y prestar atención para asegurarse de que el trabajo se haga bien.
- Una persona con la mentalidad de "¿en qué más puedo ayudar?" y que asume rápidamente nuevas tareas.
- Una persona organizada, cariñosa, alegre y persuasiva, que hable inglés y español y que tenga el deseo de corazón de ayudar a los miembros de nuestra comunidad.
¿Quién no sería un candidato ideal?
- Una persona con una actitud negativa, que hace comentarios tóxicos, se queja, se hace la victima o chismea. No toleramos ese tipo de comportamiento.
- Una persona que pierde cosas, no es organizada o se distrae con facilidad.
- Una persona que necesita estar consultando su teléfono o tiene una adicción al Internet o a las redes sociales.
- Persona que se moleste o se ofenda rápidamente cuando alguien dice algo que no le gusta.
Necesidades
Como primer punto de contacto con nuestra oficina, debes hablar con la gente educadamente, y de una manera que sea educada y les haga sentirse cómodos. La compasión es prioritaria al hablar con TODOS nuestros clientes.
- DEBES ser capaz de realizar varias tareas a la vez, pensar rápidamente y tener la habilidad de resolver las cosas por tí mismo si es necesario.
- DEBES poder seguir instrucciones.
- DEBES ser capaz de resolver problemas y producir soluciones creativas.
- DEBES tener la piel gruesa y ser capaz de aceptar críticas y trabajar duro bajo presión.
- DEBES tener la capacidad de manejar con cuidado y paciencia a algunos de nuestros molestos y exigentes clientes.
- DEBES ser un jugador de equipo y trabajar bien con nuestro personal y otras personas.
- DEBES ser competente en el trabajo con MS Outlook. (Te enseñaremos a usar nuestro programa de software jurídico).
- DEBES ser meticuloso a la hora de tomar notas de todo el trabajo que se realiza.
- DEBES mantenerte al tanto con las tareas del día a día.
- DEBES tener alguna experiencia previa con escaneado, fax, correo electrónico, calendario, organización y sistemas telefónicos.
En resumen, como ESPECIALISTA EN ADMISIÓN, será responsable de saludar a los clientes entrantes, contestar teléfonos, hablar con clientes potenciales, administrar información y documentación confidencial, trabajar bien con otras personas, tener confianza y comodidad al hablar con nuestros clientes y, lo que es más importante, se le confiará la ayuda y la mejora de la vida de nuestros clientes después de un evento que causó una lesión.
Requisitos
- Experiencia de seis meses a un año como RECEPCIONISTA en un AMBIENTE DE OFICINA donde manejaras múltiples llamadas telefónicas.
- Graduado de Preparatoria o el equivalente, algún nivel de universidad es preferido.
- Buena escritura (ortografía y gramática)
- Dominio de MS Outlook, escaneado, equipo de oficina y otras cuestiones informáticas.
- Hablar español.
- NO tener antecedentes penales.
- Historial de conducción limpio.
- Transporte fiable.
- Seguro personal válido y en vigor.
Esto es un plus
+ Experiencia previa en un despacho de abogados
Esta carrera será uno de los mayores retos que te cambiará la vida, te forjará el carácter y te hará crecer, a menos que hayas hecho algo así antes. Te convertirás en una persona mejor, por dentro y por fuera, al ser capaz de triunfar y prosperar en un entorno como éste. Te darás cuenta de que eres mucho más fuerte y capaz de lo que alguna vez has sido. Así que, si buscas un nuevo reto, a continuación encontrarás las instrucciones para postularte.
Aviso
Este es un anuncio muy detallado y honesto para asegurarnos de que encajamos bien el uno con el otro. Es importante que sepas qué tipo de posición estás solicitando y lo que puedes esperar si vas a formar parte de nuestra tribu. No queremos hacer que pierdas tu tiempo, ni el nuestro, haciéndote venir a una entrevista para un trabajo para el que puedes no estar calificado o dispuesto a hacer con tus mejores esfuerzos.
Compensación
La compensación es negociable según la experiencia. La oportunidad de compensación bruta inicial puede comenzar desde $27,300 hasta $35,000 al año si la oportunidad de bonificación basada en el desempeño se cumple como especialista de admisión. La tarifa por hora base se basa en la experiencia y la competencia Y podría comenzar en $ 14.00 por hora + Beneficios de salud, + Oportunidad de ingresos adicionales y otros Beneficios. Nuestra Oportunidad de Ganancias Adicionales es una estructura única en la vida que permite a los empleados aumentar su salario base significativamente una vez adquiridos, después del primer año de empleo. Estamos orgullosos de ser una organización centrada en los empleados y estamos increíblemente felices de ver crecer a nuestros empleados.
CÓMO APLICAR: Instrucciones específicas
To apply for the INTAKE SPECIALIST position at our firm do not use any other method. Apply now by filling the in this posting, in the subject line, make sure you write, “I am your next INTAKE SPECIALIST” — all in caps. Upload your resume and a cover letter answering the following questions:
- ¿Qué buscas en una oportunidad de trabajo y por qué serías un buen candidato para ello?
- ¿Qué se necesita para ser un ESPECIALISTA EN ADMISIÓN en nuestro bufete de abogados?
Esa es la pregunta más importante que debe responderse y parte de esa respuesta vendrá directamente de usted. Debe responder estas preguntas en aproximadamente 1 o 2 párrafos. Sea detallado en su descripción de lo que se necesita para ser un ESPECIALISTA EN ADMISIÓN, pero no se exceda en dos párrafos. En el bloque de firma de su carta de presentación, escriba su nombre en mayúsculas al revés, con su apellido primero. Luego, debajo, escriba su nombre normalmente y sus iniciales. Asegúrese de adjuntar su currículum en formato word o pdf. Asegúrese de revisar su currículum antes de enviarlo.
Gracias por tomarte el tiempo de leer esta oferta de trabajo completa. Si decides aplicar, esperamos conocerte.
